Lily Desnoes, l’humain au cœur de la performance des entreprises
Après une première partie de carrière dans le marketing, Lily Desnoes (MBA HR, 2012) décide de changer de cap professionnel pour se réorienter dans les ressources humaines. Cette reconversion s’est concrétisée grâce à l'ENS Paris-Saclay : elle y obtient en un an le diplôme spécialisé de gestion des ressources humaines, seule formation capable d’offrir le niveau d’expertise pointu indispensable au management des talents dans des environnements internationaux.
Du marketing aux Ressources Humaines
Lily Desnoes sort diplômée en 1997 de l'École Supérieure de Commerce de Paris (ESCP). Recrutée sur son forum, elle débute ainsi sa carrière dans le marketing des produits de grande consommation au sein de grandes entreprises internationales (différentes entités du groupe LVMH, puis Dolfus Mieg et Compagnie, fleuron français des loisirs créatifs et textile). « J’y ai occupé successivement les postes d'assistante chef de produit, chef de produit, chef de groupe et directrice Marketing », décrit-elle. Ces expériences professionnelles intenses la font voyager beaucoup à travers le monde. Mais l’envie de profiter de sa famille la pousse à réfléchir. « Avec trois jeunes enfants, je souhaitais moins voyager, mais contribuer tout autant à la performance de l’entreprise, non plus par le prisme des produits, mais par le capital humain ».
L’ENS Paris-Saclay : technicité et pédagogie
Ainsi, en 2012, Lily Desnoes se met en quête d'une formation en Ressources Humaines. « Connaissant déjà bien l’organisation et le management d’équipes, je souhaitais acquérir des compétences pour gérer les ressources humaines à l’international », raconte-t-elle. Son choix se porte sur le diplôme spécialisé proposé à l’époque par l'ENS Paris-Saclay en partenariat avec l'ENSAM. À 38 ans, elle s'immerge à côté d'étudiants tout juste diplômés d’un master 2 dans cette formation d’un an qu'elle qualifie d’« hyper enrichissante» : « outre les enjeux des mobilités à l’international et la maîtrise des enjeux interculturels, nous abordions la gestion complexe des politiques de rémunération et des programmes de « benefits » sous l’angle des chiffres et des statistiques, se souvient-elle. Fiscalité internationale, valorisation du passif social, rémunération des dirigeants (actionnariat salarié, épargne salariale, socle social) : la formation m’a permis d’acquérir une véritable expertise technique, plutôt rare dans ce domaine ». Lily conserve également un souvenir impérissable de ses professeurs, « des passionnés qui nous faisaient des cours passionnants, dotés d'une grande technicité et d'une pédagogie remarquables ».
Forte de cette nouvelle expertise, Lily Desnoes réintègre son ancien groupe au sein de la direction Compensation & Benefits de Louis Vuitton. « Mon supérieur l’appelait le « KGB des ressources humaines », tant les dossiers traités étaient hautement confidentiels, confie-t-elle. J’y ai acquis tous les savoir-faire complexes et stratégiques liés aux ressources humaines de haut vol ». Elle quitte ensuite Louis Vuitton pour un cabinet de conseil en ressources humaines. Pendant cinq ans, elle y dirige des missions variées pour des acteurs de la banque et de l'assurance. En 2019, elle est nommée directrice des ressources humaines groupe, d'abord chez Klépierre (société d'investissement immobilier), puis au sein de La Banque Postale Asset Management (LBP AM) en 2021. Là, durant six années, Lily Desnoes transforme complètement la fonction RH, conduit plusieurs opérations de fusion-acquisition et accompagne les changements.
Une trajectoire guidée par ses valeurs
Avec le recul, Lily Desnoes s’est forgé une conviction : « Il faut rester aligné avec soi-même. Le choix d’un métier compte autant que celui de l’environnement et de la culture dans lesquels on l’exerce ». Ces décisions doivent aussi tenir compte des priorités propres à chaque étape de la vie. Dans cet esprit, elle continue à s’engager dans d’autres missions qui lui tiennent à cœur : son implication au sein de l’Avarap[1] qui accompagne les professionnels dans leur repositionnement, ainsi que l’enseignement qu’elle dispense à l’Université Paris I Panthéon Sorbonne à des étudiants en master 2 RH. Sa prochaine étape ? « Retourner dans un groupe d’envergure internationale, affirme-t-elle. Il faut se donner les moyens d'aller au bout de ses projets et ne jamais faire des choix par défaut. Tout est possible à qui y met de l'énergie ». La DRH conseille par exemple aux étudiants de l'ENS Paris-Saclay de ne pas s'interdire le secteur privé, avec lequel l’École devrait tisser plus de liens selon elle.
Plus largement, s’inspirant de ses propres enfants et constatant que les cursus, de plus en plus hybrides, le permettent, Lily Desnoes encourage la jeune génération à ne pas abandonner ses vocations extra-scolaires, comme le sport, l’art ou la musique. « Il est essentiel de montrer aux jeunes, souvent soumis à la pression familiale ou sociale, qu'ils ont le droit d'emprunter des voies alternatives, de faire des erreurs, et de mener de front une passion et une réussite académique.
[1] Association pour la Valorisation des Relations Avec les Professionnels
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